Обмен и возврат товара.

 

Согласно действующим нормам законодательства, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену*.

 

*Согласно статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» от 15.05.1991 г. № 1023-ХІІ и Приложения №3, а также постановления КМУ «Про реализацию отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» от 19.03.1994 г. №172, к товарам соответствующего качества, которые не подлежат обмену (возврату), относятся: парфюмерно-косметические товары, предметы санитарной гигиены, расчески, гребни и массажные щетки, товары в аэрозольной упаковке, инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т. п.).

 

Замена бракованного товара

 

При обнаружении заводского дефекта товара (например, не работает распылитель, поврежден флакон), мы обязательно обменяем его на товар надлежащего качества.

Для обмена бракованного товара Вам необходимо написать нам письмо или позвонить по номеру +38095 002 0840 и мы решим проблему в самые короткие сроки.

Обратите, пожалуйста, внимание, что курьер или сотрудник отделения «Новой Почты» не уполномочен давать какие-либо консультации касательно товара. Ваши вопросы Вы можете адресовать консультантам интернет-магазина.

Распакованную коробку с заказом вернуть курьеру невозможно – все вопросы и разногласия, касающиеся комплектации заказа, отсутствия товара или наличия брака решаются с интернет-магазином booshboosh.com, а не с перевозчиком.